Technical Support Engineer
Ben jij technisch sterk en hecht jij veel waarde aan het leveren van een goede service? Lees dan snel verder!
Deta- Vast, Vast
3000 – 3500 EUR
Functie omschrijving
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen over hydrauliek- en pneumatiekcomponenten en accumulatoren. Samen met een hecht team van collega’s zorg jij ervoor dat onze klanten optimaal worden bediend.
Wat ga je doen?
- Afhandelen van aanvragen voor offertes en technisch advies;
- Extern afstemmen met klanten en intern met Parker fabrieken wereldwijd en Field Sales collega’s;
- Monitoren van prijzen en beschikbaarheid van producten;
- Actief zoeken naar informatie voor passende offertes.
Daarnaast:
- Bespreek je klantbehoeften en adviseer je op maat gemaakte oplossingen;
- Informeer en adviseer je klanten over productupdates;
- Maak en volg je technische offertes op in samenwerking met Field Sales;
- Ben je het technische aanspreekpunt voor onze klanten, van inkopers tot ingenieurs;
- Ondersteun je collega’s in Customer Services en Field Sales met jouw product- en applicatiekennis;
- Volg je gedegen productopleidingen en bezoek je onze productlocaties.
Functie eisen
- Een afgeronde MBO 4 of HBO opleiding in Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, of Motorvoertuigentechniek;
- Vaardig in het lezen van schema's;
- Ervaring met MS Office;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tot € 3.600,- bruto per maand;
- 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
- 8% vakantiegeld;
- Een 13e maand, uitbetaald in december;
- Een aanvullende bonus tot maximaal 10%.
Bedrijfsprofiel
Parker is een grote, internationale organisatie met kantoren en fabrieken verspreid over de hele wereld. In Nederland heeft Parker Hannifin vier vestigingen. In totaal heeft Parker wereldwijd ruim 350 vestigingen.
In Etten-Leur produceert Parker systemen voor de separatie van stikstof en andere gassen, op basis van holle vezelmembraantechnologie. Toepassingen zijn o.a. het reduceren van explosie- en brandgevaar in de vliegtuigindustrie en olie- en gasindustrie en het geconditioneerd verpakken in de levensmiddelenindustrie. Met de hoogwaardige gasscheidingstechnieken is PFS wereldwijd toonaangevend. Parker werkt voortdurend aan nieuwe technologische doorbraken, waardoor de scheidingsmodules nog hoogwaardigere eigenschappen krijgen. PFS telt zo'n zestig medewerkers en is onderdeel van het concern Parker Hannifin.